Logiciel Ekseller | Point de vente   Contactez-nous
Logiciel de caisse Matériel de caisse Nos services Commandez FAQ Contact
 

 



Conditions de vente

I- La commande


Commandez sur notre site www.ekseller.com ou par téléphone au (1) 0870.408.411 ou
(514) 256.1534.

II- Modes de paiement

Paiement par Paypal

Utilisez le service en ligne sécurisé de Paypal qui vous permet de payer par carte de crédit l'ensemble de vos achats sur internet. Le règlement effectué, vos achats vous seront alors envoyés dans les délais les plus brefs.

Virement bancaire et chèque (faites-en la demande)

Pour les résidents Canadiens: mandat postal, virement Accès D, Paypal

Autres modes de paiement accepté: Virement Western Union, moneygram

Paiement en 3 mensualités *

Payez votre logiciel Ekseller en 3 mensualités. Les paiements s'effectueront sur Paypal. La vente sera effective après la 3ième mensualité.
* Offre valable seulement sur les licences.


III- Livraison

Produits en téléchargement

Dès validation de votre paiement, nous vous enverrons une url pour télécharger votre logiciel. Cet url sera valide seulement pour quelques jours.

Produits en envoi

Délais

Ekcentrik s'engage à livrer la commande dans les délais les plus courts dès réception du règlement. Le délai moyen est de 4 à 6 jours pour la France, la Belgique, la Suisse, l'Afrique, les USA... et de 1 à 3 jours pour le Canada mais il ne constitue pas un délai de rigueur. Les retards éventuels dus aux transporteurs ou aux douanes, ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.
A savoir :
Les délais de livraison sont calculés à partir de la validation de votre paiement.

Transport

Nous livrons partout dans le monde.
Les éventuelles taxes perçues par certains pays (taxes locales, droit de douane...) sont à la charge du destinataire.
Tous vos achats sont livrés par LA POSTE ou par DHL et sont assurés de même par ce service, en cas de perte.
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Produit endommagé

Si le produit reçu a été endommagé lors du transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le transporteur sous forme de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature. Signalez-nous le problème le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison en nous adressant un mail à infos @ ekseller.com

IV- Autres

Politique de prix

Ekcentrik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable d'avance.

Remboursement

Ekcentrik n'effectue aucun remboursement sur les produits en téléchargement ou sur cdrom qui ont été enregistrés.
Tout article doit être renvoyé dans les 20 jours qui suivent l'envoi de la commande. Les frais de renvoi sont à la charge de l'expéditeur.
Tout colis ou emballage de matériel ouvert ne pourra être repris ou remboursé.
Tout remboursement entraîne des frais; les frais de port seront déduits du montant global de la transaction au moment de l'achat.

Achat

Le logiciel Ekseller ne peut être revendu à une tierce personne si le logiciel a déjà été enregistré. Nous ne fournissons pas de clé d'activation en cas de rachat.

Chaque client ne peut bénéficier que d'un seul renouvellement de licence. À la demande d'une troisième licence, celle-ci sera facturée au prix d'une licence monoposte en téléchargement, pour éviter tous abus.

V- Protection des données et de la vie privée

Toutes les informations (Nom, prénom, adresse, téléphone, email...) que vous entrez sur ce site, sont utilisées dans le seul but de l'envoi de votre commande. Ces données personnelles ne sont pas commercialisées, ou louées à des partenaires sans votre autorisation.
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant. Pour cela, écrivez-nous à cette adresse : infos@ekseller.com pour nous en informer.

 

Ekcentrik@2008 | Contact | Qui sommes-nous | Conditions de vente | Plan du site